Je suis abonné pour avoir le pass balnéo depuis 7 mois.
Cet été tout aller bien mais depuis que les températures ont chuté plusieurs abonnés se plaignent du spa qui est pas à la bonne température, quel plaisir y a t’il à se baigner dans un jaccuzi froid ? Aucun.
Nous avons fait plusieurs réclamation orale et écrites qui n’ont abouti qu’à une semaine d’amélioration, ensuite rebelotte. Et pour finir on découvre sur notre compte que le forfait qui était de base à 56€ passe dorénavant à 64€ sans même avoir été prévenu alors que le service est de pire en pire…