Sud Irrigation

"Quel serait votre état d’esprit si vous receviez à acquitter une facture de 74€ alors qu’aucune intervention n’a été effectuée et que vous êtes toujours dans la panade ? C’est ce qui vient de se passer et bien qu’ayant plusieurs fois téléphoné sans recevoir de réponse éclairante, écrit (courrier en lettre suivi) sans réponse également, après de multiples échanges infructueux, nous nous sommes heurtés, après nous être déplacés pour la seconde fois, à une fin de non recevoir. Une intervention d’une demie heure (encore nous a t’on fait remarquer que l’on ne nous avait pas facturé l’heure entière) nous a été compté pour un bref passage de technicien d’à peine 5 minutes. Regarder et constater que la pompe fuyait bien (c’était la raison invoquée de la demande de dépannage), faire remarquer que la réparation serait plus coûteuse qu’un renouvellement de matériel et convenir de la remplacer à l’automne puisqu’il n’y avait pas péril en la demeure, telle fut la prestation ! Compte tenu des frais de déplacement (31 kms AR jusqu’aux pieds des Albères or pour avoir fait le même trajet pendant 10 ans, il y a plus court) voilà une intervention très coûteuse qui nous poussera à aller voir ailleurs !"

"Vous y trouverez tout pour la piscine et l'irrigation."

"Bonne référence piscine"

"A fuir, la secrétaire me rétorque que pour les SAV, il faut attendre 3 semaines, si je suis mécontent, je dois leur trouver du personnel!!!! Le patron est toujours en réunion. Impossible de lui parler!!!! je leur est acheté une pompe immerge, une vessie, le matériel pour arrosage automatique etc. Et rien ne fonctionne !!!"

"Beaucoup de références et personnel agréable ."

"nouveau personnel souriant et très sympa conseils avisés je recommande cette enseigne les yeux fermés"

"Personnel compétent et prévenant delivrant de bons conseils. A recommander"

"Très bien merci"

"Du choix, une équipe très pro et accueillante."

"Accueil agréable. Conseils avisés. Prix perfectibles"

"Vendeur très patient pour nous aider à trouver un article spécifique non disponible en magasin. Rapport qualité prix correct"

"Réponses claires et précises sur des interrogations pour l'installation d'un plongeoir et la mise en hivernage d'une piscine"

"Personnel incompétent , lors de ma visite il y a quelques mois suite a un problème de pompe forage , la personne me dit d’amener la pompe pour la tester en atelier etc ..., ce qui est fait , quelques jour plus tard une personne me contact pour m’informer que la pompe est H.S ce qui me parait bizarre car moins de 5 ans . Je decide donc quand même de recupere la pompe avant de prendre une décision . Et plusieurs semaine plus tard un ami me demande si le Condensateur bobine de démarrage a était changé , ne connaissant rien a tout cela mon ami viens et me le remplace , et la par magie la pompe marche du premier coup sans souci et fonctionne toujours a ce jour . Cout de la panne 18€56 pour le remplacement de la pièce Entre une pompe neuve a 700€ et juste une petite bobine a 20€ Le choix est vite fait !! MAGASIN A EVITER ."

"Devoir payer une réparation pour que ça marche moins bien qu’auparavant super !! Et lorsque l’on redemande pour une intervention au telephone , la secrétaire nous répond que celle ci sera évidemment payante !!"

"Comme à l habitude toujours aussi pro accueil conseils service"

"A fuir !!! mauvais conseil, pas commercial, vendeur incompétent , secrétaire très agressive au téléphone, peut être bonne dans son métier pour facturer, n'attendez pas de réponse suite à mail de réclamation"

"Service, Qualité et Accueil !!"

"Escroqueries ! Ils ont voulu faire payer ma mamie 6000euro une réparation qui a été faite pour 90euro par un conçurent. A déconseille"

"Super magasin bien fourni et une équipe a l écoute une dédicace à Sébastien Penas qui est eu top🤣😂👍"

"Escroques les personnes âgés ! C'est une honte ! Effectivement proposer 6000 euros les travaux pour une soit disant fuite sous terre (alors qu'en 8 mois il y a encore de l'eau dans les skimmers autrement dit pas de fuite... L'autre gars l'as vu au premiers coup d'œil ! ) effectivement réparation faite par un ami sans même changer de pièce... Je ne recommande surtout pas ! Ils sont incompétent et profite de la faiblesse des gens ! Bravo 👏"

"Très réactifs ce qui concerne la signalisation d une fuite d eau sur je leur ai indiqué. Parfait"

"Bien, personnel sérieux et serviable. Bon choix"

"Pour la piscine le top..!"

"accueil client au top. Ils sont vraiment super sympa, et les vendeurs renseignent bien. merci à vous"

"Du choix mais des prix en très net augmentation, chaque fois que j'y rentre, les prix flambent."

"Client fidèle depuis plusieures années . Employés competants et à l écoute des clients .Je conseille cet établissement."

"Servi très rapidement, personnel compétent, très bon accueil."

"De la folie! Je suis allé pour un bouchon 120mm.. On me dit que cela n'existe pas... J'ai trouvé ailleurs immédiatement. Mais c'est quand j'ai demandé des explications pour savoir comment monter un remplisseur de piscine automatique (que je voulais leur acheter.) : Les type HAUSSE LES EPAULES.. et ne répond rien... J'insiste fort.. et demande des explications pour son haussement d'épaules et le fait qu'il ne répond rien... Réponse : Ce n'est a moi de vous dire comment utiliser ce que le client décide d'acheter! Incroyable! De retour chez moi, je n'arrivais toujours pas y croire... De la folie... Ils sont fous... Vraiment... Autant acheter sur le web alors..."

"Hormis le vendeur affable, magasin pas sain."

"Assez complet. Bon conseils. Prix raisonnables"

"Bon conseil de professionnels"

"On y trouve ce que l on veux et on est conseiller plutôt rare"

"Client depuis de très nombreuses années (1999) un problème en juillet sur pompe de piscine garantie chez eux achat en 2020 de la pompe, ont nous dit sous une semaine l'atelier va la regardée apparemment pas besoin de pompe durant cette semaine en juillet l'eau deviendra verte mais c'est rien suivant les dirent du vendeur. Un mois après malgré des appels pas de réponse. Du coup ont va au magasin ont nous répond que la pompe et morte et pas prise en garantie! Pas de geste commercial rien ! Dommage car j'avais l'irrigation de 25 hectares de vignes ainsi que la création d'une piscine la concurrence sera contente !"

"Connaissent leurs produits et prennent le temps pour les explications. Agréable"

"Enseigne bien aménagée dans l'attente de recevoir le commercial"

"Personnel insultante. Le patron pire encore."

"Nul de À à Z a éviter système en panne au bout d une semaine et j’en passe, les photos parles d’elles mêmes et ça c’est la finalité de l installation"

"Magasin bien achalandé, personnel agréable et pro. Super pour les articles de piscine."

"Bon choix des produits pour les piscines Ils ont réparer mon Robot pour la piscine aussi Recommandé"

"Nickel bon magasin aussi pour les piscines"

"Est ce normal de payer deux déplacements pour une fuite sur un ballon qui n'a pas pu être réparé lors de la première intervention par manque de contacteurs.Pour une pièce qui ne coûte que 57,50 €, j'ai payé à la fin 275,29 euros avec une facture non détaillée Ne pensez-vous pas que c'est un peu exagéré ? Je vous efface de mes contacts et j'irai chercher mon nouveau robot de piscine ailleurs car je n'ai plus du tout confiance et je déconseille fortement. votre magasin"

"Très bon accueil"

"Le personnel vraiment disponible car lorsque l'on ne connaît pas on est bien content d'avoir de l'aide"

"Très bon accueil Prise en charge de ma demande Personnel simpatique"

"Je déconseille de faire appel à cette entreprise. Le magasin m'a conseillé d'acheter un système de chlore et de PH dont le coût s'est élevé à près de 1000 €. Cette année le technicien est venu faire le calibrage des sondes: quatre interventions ayant donné lieu à quatre factures pour un montant total de 710 € et ce n'est pas toujours pas opérationnel ... L'entreprise fait la sourde oreille alors qu'elle n'a pas satisfait à son obligation de résultat."

"Renseignement au top de vrai professionnel à votre ecoute"

"tres bien personnel est très gentil"

"Dépannage immédiat, équipe très professionnelle. Merci !"

"J'ai acheter un bidon de ph minus 20 litres professionnel dosé à 14% pour la somme de 65,30€ avec remise de 5 % Je trouve scandaleux que nous trouvons le même produit sur internet au prix de 27.72€ TTC De même sur un magasin à Pollestre le bidon dosé à 14% est à 20€ TTC Regarder bien avant d'acheter dans ce magasin"

"Toujours un bon accueil et de bons conseils . merci à toute l'équipe"

"Bien renseigné et acceuilli prix raisonnable par contre à ce jour le 26 février cela fait 3 semaines que i’essaie de joindre quelqu'un personne ne réponds ni ne me rappelle j’ai signé un devis avec eux je commence à m’inquieter"

"Bon service"

"Sud irrigation est en liquidation judiciaire. Vous avez SOS piscine 66 à Elne"

"Tres bon magasin mais malheureusement en liquidation ... Je fais donc appel à Sos piscines 66 ( à elne aussi ) je suis très satisfaite de ses services"

"Commande passée début février avec 20 euros d'acompte. Depuis, magasin fermé... Injoignable au tel...Fermeture définitive ?...."