Un dimanche de pleine affluence nous sommes trois soit 60€ pour se faire un petit plaisir sauna hammam bien être .
A notre arrivée en caisse hammam 1 annoncé fermé peu importe . Mais quelle déception après être passé les vestiaires sauna 1 et 2 fermés . Un seul sauna ouvert en mode boîte à sardines . Un seul hammam en état de marche ! Et le bassin à jet une mare à canard ou chacun essaye de se trouver un jet . Le bain a bulles auquel on a accès après 1 h d attente mais ah dommage ! il est froid alors que le bain froid et bien lui il est tiède !!!! Cherchons l' erreur !
Une lumière seule fonctionne dans le sauna bondé, mon fils handicapé a failli tombé faute d y voir entre les jambes des clients en enfilade debout !
Quel immense respect de votre clientèle ! Au moins un réseau d affichage efficace un accès gratuit au lagon ou une réduction sur ce prix déjà bien peu abordable ! Car en effet une vingtaine d euros par personne ce n' est pas rien !!!!
A l' Aquapolis je crois que client rime avec pigeon !!!
Et en plus à 18h45 on se fait sortir des douches pour entretien ! La le bouchon est allé vraiment trop loin !!!!
La piscine est neuve est très jolie, par contre l'activité bébés nageurs est une catastrophe. Premièrement, l'activité n'est pas encadrée, on nous laisse dans le petit bassin avec le matériel à notre disposition. Deuxièmement, le nombre de personnes n'étant pas limité (ni contrôlé)on s'est retrouvé ce matin avec plus de 25 enfants accompagnés par un ou deux parents dans le petit bassin. Nous ne pouvions quasiment pas bouger. En plus il y avait des personnes qui profitaient du bassin (normalement réservé pour la séance bébés nageurs) avec une entrée piscine normale (et donc 4 fois moins chère que l'abonnement).
Au prix de l'activité on pourrait s'attendre à plus d'encadrement et de place pour nos enfants. Il faudrait peut être également limiter le nombre d'enfants ainsi que d' accompagnateurs (1 parent par enfant).
Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0. La direction est en dessous de tout. On paye un abonnement hors de prix, les séances sont annulées le matin même, quand vous demandez quelle contrepartie est proposée, on vous répond d'envoyer un mail (et je ne parle même pas du covid pour lequel l'accueil nous dit depuis 2 mois quon va recevoir un mail cette semaine looool). Apres 5 relances, toujours pas de réponse. Quand vous demandez la direction au téléphone c'est toujours le moment où ils viennent de partir. Je partage l'avis précédent, il y aura des clients en raison de l'emplacement mais c'est une catastrophe depuis 1 an, appelez la mairie, ils disent qu'ils reçoivent des dizaines de plaintes mais qu'ils ne peuvent rien faire
Nous sommes arrivés après 17h, entrée à 2€,personnel très agréable, transats, 2 Bassins, espaces verts, endroit très plaisant, nous allons habituellement à la Clusaz , je pense que nous changerons nos habitudes pour la saison d'été !