Aqualens

"🏝️Le centre aquatique de Lens ouvert depuis le 10 mai 2023 🏊‍♀️ 🏊‍♂️ 🏊 - un bassin olympique de 50 m - un bassin d'apprentissage de 25 m - un bassin aqualudique - des espaces sportifs et de bien-être - Espace aromathérapie"

"Superbe équipement ouvert à Lens 362 jours par an, pour les nageurs avec un bassin de 50 m et des horaires remarquables de 7h à 20h. Trop juste en balnéothérapie mais des bassins ludiques adaptés aux plus jeunes. Des cours d´exception dispensés par une équipe jeune, dynamique et professionnelle. Le staff est accueillant, disponible et efficace. L´équipe entretient des sanitaires, des vestiaires et des espaces publics avec une attention et une gentillesse remarquables. L´ensemble est sécurisé par des agents particulièrement efficaces et sympathiques. Félicitations à toutes et à tous pour les moments de bonheur partagés à LENS."

"Très belle piscine 😉"

"Coucou , quand tu viens aux journées portes ouvertes, découvertes du complexe Aqualens, parce que tu t'intéresses à la vie sportive , scolaire, associative de ta région, que sur le chemin vers l'entrée tu ne croises que des gens en colère. tu te dis ça sent l'embrouille!!!. Bingo , on nous refoule faut revenir à 14h, nous avons raté une info, nous ne sommes pas sur le listing des invités. nous essayons la négociation , Lens est une belle ville, nous venons spécialement pour voir ce nouveau complexe , etc. Que Nini , revenez à 14h. Ils sont surement dans le vrai , à voir la régression irréversible de l'activité commerciale dans le centre , il y a les bonnes personnes aux bonnes places!!!."

"Merci pour les Portes Ouvertes d’Aqualens ! La visite a manqué de dynamisme et de pep’s. Mais très belle piscine !!! Bravo !!! Espace cardio/fitness un peu à l’étroit ainsi que le bassin bien-être. Belle continuation à tous."

"Espace bien être complétement loupé , dommage.....car la piscine est superbe avec une isolation impeccable ; l'accent à peut être été mis sur la natation et non sur la détente."

"Belle structure, les lensois vont être ravis"

"Super j ai nagé ce matin à l'ouverture. Le personnel est très souriant et super sympa 👍"

"Dans l'ensemble c'est correcte la piscine est très spacieuse, l'espace détente est super, Par contre l'eau est froide pour les petits. Le personnel a l'accueil nous prend pour des voleurs il faudra peut être venir avec son livret de famille, passeport, un relevé d'empreinte pour un bracelet il garde votre téléphone en gage. ."

"Superbe piscine, tant attendue…. Le personnel est adorable. Merci à Grégory, Antoine … pour la qualité des cours. Je recommande +++++"

"Piscine au top"

"Piscine spacieuse, équipe sympathique, un grand merci pour la séance d’Aqua bike ce matin."

"Très belle piscine ! Propre et le personnel très sympa je recommande 😀"

"Piscine moderne et éco-responsable, idéale pour faire des longueurs, se détendre ou amuser les enfants."

"Très beau complexe. Personnel accueillant et sympathique.Dommage qu’il n’y ait pas de tables à langer pour les bébés et l’eau des petites baignoires bébé est froide, impossible de s’en servir. Pas assez de poubelles. Nous avons été déçues que le bassin aqualudique ne respecte pas les consignes annoncées pendant les portes ouvertes. Il y avait énormément d’adultes et d’adolescents dans ce bassin destiné aux moins de 6 ans. Les règles promises ne sont pas appliquées"

"Ça commence très bien ça fait au moins 10 fois que j'appelle et personne ne réponds"

"Matinée agréable passée à la piscine, personnel agréable et accueillant le seul bémol c’est le bassin pour les pieds à l’entrée on est encore habillé c’est pas pratique pour les vêtements que l’on porte et qu’on doit remonter pour éviter de les mouiller"

"Beau complexe mais gros point noir pour les bébés !! A la visite lors des portes ouvertes j’entends encore la dame nous dire « Nous serons intransigeants sur le respect de l’âge dans le bassin aqualudique c’est à dire pas plus de 6ans » Nous y sommes allés hier avec notre bébé de 6mois il y avait 80% d’enfants de plus de 7ans dans le bassin qui sautaient du bord pour faire des bombes juste à côté de notre bébé sous les yeux du maître nageur qui ne disait absolument rien j’ai du moi même intervenir Ce point m’interroge sur ma prochaine visite avec notre bébé et c’est bien dommage !"

"5,20€ c’est très cher comparé aux piscines des alentours… d’autant plus que les chômeurs ont une réduction on aura tout vu."

"Superbe équipement"

"A l écoute, trop hâte !"

"J'étais super content... mais au final trop cher pour moi"

"Personnes désagréables première et dernière fois qui j’ivais"

"Très bonne piscine, les bassins sont bien chauffés et les couloirs de vestiaire aussi. Il y a plusieurs bassin sa c’est bien et par contre il manquerait un toboggan pour les enfants. Personnelle accueillant et sympathique. Je recommande cette piscine 🏊‍♂️."

"Accès facile, grand parking. Très beau complexe flambant neuf. Personnel agréable, le bassin de 50 mètres est top. Bon rapport Q/P. Aucun point négatif. Peut être une amélioration à prévoir : le prix de l'entrée pour les étudiants (dès 16 ans car c'est plein tarif)"

"Une piscine à Lens, ça fait plaisir ! Spacieuse et agréable, abonnement rapidement rentabilisé si on y va deux fois par semaine. Points négatifs : manque de com sur le site => tout le monde n’a pas Facebook (pire réseau social) et on se retrouve devant une piscine fermée sans raison. Autre point négatif, si le bassin de 50m est fermé n’espérez pas nager dans celui de 25 : les maîtres nageurs ne font pas la loi et j’ai vu des dingueries (plongeon d’une ligne sur l’autre, nage sur la largeur du bassin à travers toutes les lignes d’eau, saut devant le nez des nageurs sans faire attention…) alors qu’une large moitié de la piscine était dispo pour le fun des enfants. J’espère qu’elle aura une belle et longue vie, je recommande !"

"Alors première expérience à la piscine de Lens et agréablement surpris par l’es maître nageur qui sont toujours là pour vous, 2 piscines olympiques et 1 bassins à bonne température Par contre l’accueil est vraiment désagréable, aucune aide, regarde qui dévisage bref Correct dans l’ensemble"

"De passage sur Lens, super complexe aquatique 👍"

"Enfin le retour d'une piscine olympique. Du beau travail. Je retire une étoile pour le manque de signalisation routière et l'absence d'une vraie balnéo au sein de l'espace bien être tout en sachant évidemment que cela aurait nécessité une architecture différente."

"Magnifique piscine, plus adaptée pour les sportifs que pour les familles (espace aqualudique assez limité). 4 étoiles pas 5 car le personnel à l'accueil n'est pas agréable, à améliorer."

"Superbe piscine mais je ne comprendspas les 2 pediluves il faut enlever les chaussures de ville passer ce pediluve pour aller aux vestiaires (je ne comprends ce pediluve n est pas sécurisé beaucoup de personnes risquent de glisser et tomber) puis en maillot après la douche passer le 2ieme pediluve ce qui est normal pour accéder aux bassins"

"Personnel agréable à l'acceuil ainsi que maîtres nageurs personnels d'entretien et agents de sécurité. Par contre déçu j'ai pris un abonnement pr venir nager dans le bassin de 50 mètres. J'y suis allée deux fois que 3 lignes ouvertes. J'ai demandé on m'a répondu que c'est ainsi tout le temps peut être très tôt le matin sauf que je ne peux pas avec mon travail. Le pire c'était dimanche des enfants partout sautent en faisant des bombes pourtant il y avait de la place partout ailleurs. Je me dis lorsque l'on fait un bassin olympiques c'est pr nager. Plus d'agent de sécurité car dans les douches j'ai vu des comportements.... Je regrette d'avoir pris l'abonnement c'est minimum 4 mois obligatoire"

"Piscine aujourd'hui avec ma fille de 2 ans et je ne recommande pas du tout cette piscine. Eau très froide ma fille avait les lèvres bleue et elle tremblé, pas adapté aux enfants, ont a dû sortir au bout de 30 minutes. Trop cher 10,80 euros pour 2 adultes. Je n'y retournerai pas."

"Accueil très agréable, hyper propre , piscine agréable et le côté détente pareil . Le personnel est hyper agréable et disponible.. un beau esprit d’équipe pour une nouvelle équipe qui vient juste de commencer ."

"Très déçue et écoeurée par l'organisation des tests de niveau. Pas de tarif prévu....donc 4,40€ pour moins d'1minute dans l'eau !...... par enfant bien-sûr. La réponse commerciale de la direction ne m'a pas convaincue du tout 😤 À souligner 1 pers. du staff pour encadrer 20 enfants de 5 à 13 ans de 14h à 16h en bord de grand bain sans parents."

"Ambiance bizarre."

"Super piscine, quand on la trouve prcq y’a aucune ptn d’adresse de bonne bande de pedale"

"Super"

"Très déçu de la nouvelle piscine de lens , le bassin sportif si on peut appeler ça comme ça , le bassin est jamais en configuration 50m (alors que certains maitres nageurs avaient dit qu'il allais passer en configuration 50m rapidement) obliger de faire respecter les règles car les maîtres nageurs n'interviennent jamais quand des jeunes nous gêne soit en faisant n'importe quoi , soit en faisant exprès d'embêter les nageurs dans les lignes d'eaux réserver aux nageurs confirmés et l'eau est extrêmement froide . Impossible également de nager dans le bassin 25m étant donné que les lignes ont disparu. On doit également justifier que nous habitions lens alors que j'habite à 10 min à pied de la piscine . La piscine est ouverte depuis plus d'un mois mais déjà beaucoup de problèmes.."

"Des cheveux partout dans les douches. Aucune surveillance des maîtres nageurs qui laissent des jeunes pousser les petits et embêter les nageurs dans les lignes d'eau. Dommage mais très déçu."

"Franchement j’ai tenter d’essayer cette piscine aujourd hui avec mon petit frère es je ne suis pas déçu du tous c’est beaucoup plus grand que celle de lievin je préfère 100 fois cette piscine que cellee de lievin , il y a plusieurs bassin adapté pour les enfants c’est vraiment cool , la température de l’eau varie selon l’es bassin mais elle es super bonne 🙂 je recommande cette piscine à 100% 🥰"

"Enfin une piscine ou l on peut nager tranquillement sans avoir des enfants qui saute a côté de vous Chaques bassin est dédié à une activité Très bien surveiller"

"Tres beaux complexe qui vient tous juste d ouvrir nous avons participer a la premier des nombreuse soiree qui y sont est seront organise le prix vaut le coup beaux et grand bassin dj lors de la soiree avec des animation les maitre nageur n hesite pas a mettre de l ambiance je recommande est nous reviendrons"

"Très déçue 😞 C'est une fois dans l'eau qu'on nous signale que la tenue (t-shirt et legging) de surf est interdite 😡. Cela n'est spécifié à aucun endroit, sommes nous tombés sur un maitre-nageur zélé 🤔 Et comment fait-on quand on est complexé avec son corps et ses cicatrices ? On reste chez soi je suppose !"

"Employés désagréables."

"Magnifique complexe aquatique. Des vestiaires très propres avec un système de casier moderne où nous ne sommes pas embêté à porter un bracelet. La seule chose qu’il pourrait manquer est un tarif pour les étudiants… en effet 5€20 pour aller à la piscine ce n’est pas donné."

"a fuir!!piscine non ludique employées qui s amuse au lieu de cadrer les fauteurs de troubles,1ere visite et derniere car au bout d une apres midi a etrre imcomodé par des jeunes qui hurlentvet se croient seuls finalement intervention des forces de l ordre pour les deloger des vestiaires 😡une honte"

"1ere fois avec nos jeunes enfants. Un vrai labyrinthe ! Plutôt pas mal dans l'ensemble mais l'eau est vraiment trop froide et quand on sort du bassin c'est encore pire, nos loulous claquaient des dents et avaient les lèvres bleues, sans que l'on cesse de s'amuser. Quelques degrés de plus seraient les bienvenus ! Surtout pour les petits! Quant au pediluve à la sortie...l'horreur! Beurk. Les tapis sont horriblement dégoûtants, et seulement au bout de 2h, je n'ose pas imaginer à la fin de la journée... bref. C'est beau, c'est cher, encore quelques réglages à faire !"

" Haut "

"- 2 bassins natation : 50 et 25m. Pour Nager tranquillement le 50m est au calme. Le 25m un peu trop squatté par tous. 1 bassin enfant + Pataugeoire. Tout est propre, accueil cordial, perfect pour nager."

"Magnifique piscine ! Elle est lumineuse, spacieuse et bien pensée Chacun y trouve son espace, le bassin de 50 mètres comble les nageurs. C’est propre, le personnel est sympathique. Quelle chance d’avoir ce beau complexe chez nous! Merci la ville de Lens!"

"magnifique complexe cependant déçu par l’attitude du personnel à l’accueil. La directrice n’a même pas essayé d’apaiser les choses…"

"La piscine est impeccable. Juste dommage que les ballons et les pistolets à eau soit autorisé dans les bassins . Jouer avec ces enfants et recevoir plusieurs fois des ballons en plein visage ce n'est pas très agréable"

"Très belle piscine, l'eau du bassin et des douches est à la bonne température. Les casiers sont à code et ne nécessitent pas de pièce."

"Piscine au top."

"Très belle piscine maître nageur au top un grand merci à Guillaume en particulier qui a réussi à débloquer mon fils lors de ses cours de natation Sinon tout et parfait endroit propre personnel sympathique toujours le bonjour etc je vous recommande fortement"

"Abonné depuis l'ouverture avec un abonnement piscine plus espace bien-être, je suis déçu de la piscine de Lens malgré un équipement de base de qualité. Le cruel manque de personnel est majoritairement à l'origine de mes déceptions. Le règlement concernant l'hygiène de base n'est pas toujours respecté. Les horaires d'ouverture des bassins sont peu judicieux. La sécurité des personnes n'est pas assurée de manière optimale en fonction des équipes de surveillance. L'accès à l'espace détente n'est pas correctement surveillé. Je précise que je suis ancien BNSSA et que je sais de quoi je parle."

"Super piscine et personnel accueillant"

"L’eau est bonne et les bassins au top ! Nous avons passé un excellent moment ! Les jeux et l’installation gonflable sont aussi de sacrés bonus !"

"Moderne, spacieuse et propre. La piscine est bien équipée avec son bassin type olympique, un autre similaire, un bassin détente, un autre pour les enfants, une aire de jeux d’eaux et jeux gonflables. Les vestiaires et casiers sont grands et pratiques. 5.00€ environ l’entrée pour cela est très rentable ! Merci à l’équipe pour leurs explications concernants les cours, formules et horaires. Je recommande."

"Piscine neuve, mai 2023 3 bassins, ludique, apprentissage et sportif, température entre 27 et 30° selon les bassins, air à 27°...je ne sais pas si la température donnée est celle expulsée dans le bassin ou l'eau en général mais j'ai toujours froid à chaque fois...quelques degrés de plus en tous cas pour le vassin enfants serait pas mal... Extérieur à lens adulte 5,20€ et 4,40€ enfant. A voir sur les écrans géants, des pool party avec Dj's y sont organisées. Nous y avons passé un bon moment pour une première fois. Un ou deux toboggans aurait été un plus. Le pack 10 entrées est valable 3 mois...dommage, 6 mois serait plus pratique."

"L'eau est trop froide pour les enfants."

"Dés l'entrée la signalétique n'est pas assez mise en évidence"

"Une très belle expérience, vous avez 3 bassins différents, la piscine est agréable et très propre. J'ai pris l'espace bien être, qui est très reposant avec un hammam et deux saunas 70 et 90 degrés. Un petit espace détente avec un Transat et un espace à thé. Je recommande vraiment ressourçant !"

"Piscine agréable et très bien entretenu"

"Très beau complexe, très bel equipement"

"Super expérience ! Première expérience dans l’espace bien être, je recommande chaudement !! L’accueil était également très sympathique !"

"Très bon moment sport et piscine, je recommande"

"Bains/piscines au top ! Le complexe est hyper agréable !"

"Très bel établissement neuf, adéquat pour adultes et enfants, plusieurs activités proposées au top, hyper bien encadré et personnel chaleureux. Petit plus pour la propreté des vestiaires et des bassins. Je recommande"

"Établissement agréable, accueil chaleureux. J ai pu tester un cours de fitness avec une super coach, très belle salle de sport. La piscine dispose de nombreux bassins avec des espaces dédiés à chacun. Un + pour la propreté des vestiaires et des douches. L'espace bien être est très agréable et propre, le coin thé est une petit plus que l on apprécie. Une petite plante serait la bienvenue à côté des transats, si je peux me permettre. Je recommande vivement !"

"Piscine très bien équipée avec une équipe très dynamique"

"Rapport qualité prix moyen au vue des services proposés... Il faut payer pour avoir un gobelet pour boire un thé à l'espace détente ? Alors qu'on paie déjà 10e passé le pass détente... Bassin à bulles commun au final, on paie pour accès au sauna et hammam, rien de bien exceptionnel. Par contre le personnel à l'accueil de très bonne humeur, sympa et bonne ambiance"

"Aqualens ou comment attraper une mycose Alors je vais faire court 2 pédiluves. Vous entrez, vous passez le SAS, on enlève les chaussures, après une journée de travail et un 1er pediluve qui parle de lui même (tapis et eau sale) vous marchez sans vos chaussures en direction du vestiaire ! Puis Douche, un pediluve qui semble correct pour accéder à la baignade. Sortie du bassin, douche On s’habille sans mettre ni chaussettes ni chaussures et on est obligé de repasser par ce même pediluve d’arrivée. Uniquement après on remets les chaussettes et chaussures. je n’avais jamais vu ça et mes pieds s’en souviendront longtemps. L’ARS a sûrement validé ce principe de double passage pediluve mais sincèrement, je ne comprends pas cette logique."

"Très bon accueil, belle équipe Coachs sportifs au top toujours de bon conseils et motivants Très beau complexe bien équipé"

"Piscine super sympa tout est bien mais manque d activités ludique pour les enfants (comme un toboggan par exemple) la j aurais mis 5 étoiles mais sinon top."

"Piscine très propre. Personnel agreable. Nombres de cabines suffisant...pas besoin d'attendre comme dans d'autre piscine. En revanche, nous y sommes allés hier soir et en sortant des cabines à 19h la dame qui nettoyait le sol au jet d'eau avait retirer les grilles au dessus des évacuations mais se n'était pas signalé....je me suis fais bien mal au pied. Si s'était un enfant avec un petit pied qui avait eu le tour, il aurait pu bien se faire mal, c'est dangereux! L'offre du pass vacance a 59€ et top 👍👍"

"Super bien ,3 bassins plus un endroit avec des jets pour les petits, très belle piscine, des chaises hautes pour les plus petits la douches manque des roulettes sa serai plus pratique, mais piscine au top ,parking accessible à tous ,j ai pu voir comme des park mètres mais pas en service donc nous verrons bien plus tard ,endroit pour les motos aussi ,j y suis allée 2 fois ,j y retournerai ,c est sûr ,le maître nageur à été à mon écoute , à bien répondu à mes questions , très bon conseils, je prends un abonnement ..."

"Bonjour, est-ce que le burkini est accepté ? Bien sûr en matière maillot de bain."

"J’invite ma belle sœur ainsi que ses 2 enfants, nous payons les entrées. Au bout de 15 minutes dans l’eau on nous demande de quitter le bassin, et d’aller dans le moyen : avec un enfant de 8 ans et une de 2 ans : donc aucun intérêt pour eux. Nous sortons de l’eau au bout de 30 minutes, et demandons remboursement : comme le ticket à été payé à 15h55, nous avons mis 10 minutes à nous changer, ils estiment que nous étions dans l’eau à 15h55, et refusé le remboursement. Ma belle famille venait de compiegne. Prochaine fois, nous irons à Carvin, qui sont beaucoup+ conciliant, et au moins tout fonctionne là bas. (L’espace enfant n’a jamais fonctionné lors de notre présence.) Je devais prendre un abonnement, et bien je prendrais ma voiture pour aller à Carvin. Piscine à Fuir"

"Casier non disponible. Nous sommes pas informé a l'entrée. Les sacs sont à la porté de tout le monde aucune sécurité pour les effets personnels."

"Que dire .. Si vous êtes un sportif avec un besoin de récupération rapide la température de l’eau vous conviendra parfaitement. Autrement je déconseille vivement à tout à chacun ce complexe où l’eau est GLACIALE. Le prix est EXORBITANT au vue du peu de loisir que propose cette piscine. Les bébés ne sont pas les bienvenues puisqu’aucun bassins adaptés. L’accès et la sortie des vestiaires ne se font pas sans passer par le pediluve. Autant vous dire que c’est parfaitement désagréable lorsque l on porte un pantalon.. Les casiers n’étaient pas fonctionnels le jour de notre visite. Seul point positif : le personnel agréable et à l’écoute."

"La piscine est superbe, tout est propre est neuf. Il y'a vraiment de l'espace pour nager, quoique ma visite s'est faite ce jour pluvieux en après midi, le grand bassin étant de ce fait pratiquemment vide. Le personnel est agréable et acceuillant. Pour les 2 douches individuels de disponible, il n'y en avait déjà une avec un loquet de cassé. Je trouve la partie douche un peu juste par rapport à la capacité de la piscine. Bien que n'étant absolument pas sectaire ou je ne sais quoi d'autre, je ne trouve pas top le fait que ce n'est pas séparé hommes/femmes...pourtant j'ai vu une autre ouverture avec un pédiluve donc peut etre que le jour de ma visite, il y avait un pb technique qui ne permettait pas de permettre les douches séparées. Surtout je retire une étoile car l'entrée et la sortie se font obligatoirement en passant par un pédiluve et vraiment ce n'est pas top on a les pieds mouillés pour retirer ses habits propres et lors de la sortie pareil on part en etant passé par un pédiluve ou tout le monde a mis ses pieds. Frcht j'ai adoré cette piscine mais rien que pour cela je ne suis pas sur d'y revenir... J'ai bien aimé par ailleurs la musique diffusée dans les enceintes et il n'y en a pour tous les gouts.."

"Enfin une nouvelle piscine Le concept original du grand bassin permet à chacun de nager selon son niveau je recommande"

"les collègues aux bassins, au fitness, à l’accueil et à l’entretien sont TOP ! La direction c’est autre chose … déçue"

"Trop lonnnnnnng ça fait 20 minutes que j'attends juste pour prendre 4 places honteux"

"Bonjour A chaque fois musique à fond !!! Impossible de se détendre vous auriez dû ouvrir une discothèque ! Question propreté il y a des progrès à faire ! Vous devriez prendre exemple sur Valenciennes..."

"Les profs sont tops!"

"Déçue, première visite contente d’avoir une piscine à Lens et pas devoir se déplacer sur Lievin. Pas adaptée aux bébés ! Eau froide, 30 degrés à peine dans le seul bassin accessible pour bébé (on rappelle quand même qu’un bébé devrait se baigner aux alentours de 35,37… Notre fille d’un an avait les lèvres bleues et tremblait au bout de même pas 30 minutes. Pas de pataugeoire, alors qu’il y a deux bassins pour les nageurs.. Seul chose appréciable , douches chaudes , et assez propre. (Nous n’avons pas vu au niveau des WC)."

"Un téléphone ? A Quoi bon ! Personne ne répond... Dimanche dernier, il y avait deux personnes pour le nettoyage des vestiaires. C'était bien peu.. c'était un sacré bordel"

"On y est aller hier avec mrs et bébé nous somme vite partie pediluve dégueulasse. Vestiaire aussi touff de cheveux penssement au sol est j'en passe bien dommage après seulement 2mois d'ouverture.mauvaise organisation de la structure. Très déçu.."

"Merci de mettre des horaires lisibles sur le site, déjà pas facile de s'y retrouver et pas possible de zoomer sur l'image 👎👎👎"

"Accueil agréable, mais injuste de vouloir ce détendre à la piscine et que 30 minutes après on nous demande de sortir du bassin pour aller dans le moyen parce que « soit disant » on nage pas excusez nous de vouloir nous détendre à la piscine. Bien évidemment on nous a pas lâcher du regard pendant tout le long où nous étions dans l’eau. A revoir 😉"

"Nous sommes venus hier (11/09) vers 18h entre amies après le travaille pour ce DÉTENDRE. Accueil au top! Super agréables ,souriant. Arrive au bassin, nous allons au grand bassin au bout de 20/30 minutes dans l’eau, on nous demande d’aller dans le petit car « nous ne faisons pas de longueur. » à quel moment nous devons changer de bassin car nous « stagnons dans l’eau ? » on paie comme tout le monde. Et bien évidemment on nous dévisage jusqu’à ce qu’on change de bassin ,et même après il nous dévisage. Je trouve cela honteux. Je suis hyper déçu. Revoyez certaines choses."

"Accueil très agréable ! mais au niveau des bassins les maîtres nageurs nous dévisage et se moque de mon physique avec son collègue , ils nous ont a pas quitté de l' œil pendant les 1h30 de bassin , nous a demandé de partir du grand bassin pour aller dans le plus petit bassin et même dans le petit bassin il nous quittés pas de l'œil , 1er expérience je n'irai plus"

"Accueil très agréable, mais au niveau des bassins a fuir! Les maîtres nageur qui regardent super mal, nous payons l’entrée mais on nous demande de changer de bassin et d’allez dans le moyen (sachant que nous étions tous des jeunes adultes), nous changeons tout de même de bassin et les maîtres nageurs qui continuent de mal regarder. Piscine à fuir, et votre personnel et a revoir."

"J'aime bien cette piscine, seul bémol ces que les bulles ne fonctionne pas toujours et il y'en a très peut.. et surtout les bassin pas assez chauffer ( surtout pour les petit ) les grand on peut supporté 30 degrés.. mais les bébés si on pourrais chauffer a 32, 33... ce serait bien pour les petits. Nous les grand 30 degrés ces bien assez pour ce baigner. Enfin, l'hiver ... 🤔"

"Propre, horaires étalés et agréable."

"Magnifique piscine ,très bien aménagée"

"Super moment les enfants ce sont amusés, l'eau est très chaude le lieux est très propre, le personnel est gentil et agréable, Merci au personne de l'accueil pour leur gentillesse je recommande fortement ce lieu"

"Piscine qui pourrait être bien si tous les équipements étaient accessibles …"

"Un moment de sport mais surtout de détente et de bien être après la séance de natation."

"Piscine neuve très grande, nous étions 5 dans le bassin de nage autant dire qu'il y avait de la place. Personne sympa à l'accueil, et maître nageur également à qui j'ai demandé s'il était possible d'emprunter du matériel. Enfin, casier à code pratique (pas besoin de pièce) et le banc dans les cabines est large ce qui est rare."

"Piscine géniale, tous les sportifs de différents se partagent les différents bassins en fonction de leur préférence ou de leur activité... Personnel très sympathique... On s y sent très vite à l aise... Comme ses poissons dans l eau..."

"cest beau c'est neuf. les bassins sont grands, l'eau est bien chaude. pas de toboggans mais on peut y passer un moment agréable avec les enfants. Pour la détente ou les sportifs pur et dur il y a aussi tout ce quil faut."

"50 mètres fermé une fois sur deux"

"Très bel espace aquatique. Des bassins adaptés à tous. Les vestiaires spacieux, propres sont également un plus. J'ai repris goût à refaire des longueurs !! Je reviendrai😀"

"Très déçue pour ma 1ere visite : ns y sommes rendus 1 lundi en fin d' après midi.( vers 18h).. la fermeture annoncée étant 20h nous pensions profiter de cette séquence.. Une fois ds les couloirs de nage du gr bain 2 seulement étaient réservés au public...les 4 autres occupés par les clubs...A 19h on ns a prié de libérer la totalité du bassin...et de rejoindre le bassin des 25 mètres ...où aussi 2 couloirs étaient pris par 1 club de nage avec palmes et tubas....!! Ns n'avons pas pu profiter pleinement de notre séance et vs le prix d entrée bien au dessus des piscines de ce type à proximité je pense que je renouvellerai pas cette expérience de sitôt..."

"J'adore ! 3 séances par semaine à côté de la maison, tarif abonnement franchement super raisonnable, communication via réseaux et site pour informer des soucis, fermetures des bassins, offres... personnel sympathique et disponible Bravo 👍"

"Usager de la piscine deLENS depuis quelques mois, je tenais à féliciter le personnel, de l’accueil qui se passe dans une ambiance chaleureuse et agréable, aux maitres nageurs, un grand professionnalisme et une grande qualité d’accueil. Continuez."

"Abonné accès complet depuis plusieurs mois. Dès l'ouverture, pannes régulières et aucune reactivité dans la façon de rétablir le service (le hammam est resté en panne 1 mois complet). Les prof de sports ne laissent pas accès au matériel pour ceux qui auraient besoin de tapis ou autres comme dans les salles de sport classique. Cela s'ajoute au fait que la salle de sport est très petite et qu'il n'existe qu'un exemplaire de chaque machine. (Si vous voulez courir et quelqu'un courre déjà c'est mort pour votre séance). L'espace détente ne possède pas de balnéo (bain a bulle, bain froid ect).La direction n'est pas du genre a proposer des gestes commerciaux pour les abonnés qui subissent les défaillances techniques. De plus, l'espace détente n'est pas surveillé. L'espace est régulièrement bruyant et peu propice à la détente lorsque plus de 5 ou 6 personnes y sont. Seul point positif, la gentillesse des dames de ménage et securité. Le bassin de 50 m est également intéressant pour les bons nageurs Pour le reste et globalement : un conseil fuyez"

"Tres belle piscine"

"Très bel équipement, très spacieux. Dommage que le pédiluve entrée et sortie soit le même. En terme d'hygiène, c'est le seul point qui me dérange."

"Infrastructure parfaite, l’ensemble de l’équipe est au top 🤝 Mention à Antoine et au personnel de l’accueil"

"Très belle piscine"

"Piscine propre Idéale pour la pratique de la natation sur de longues distances Différents bassins de tailles et profondeurs Vestiaires propres et spacieux Casiers à code"

"Très belle piscine. Personnel accueillant. Juste un petit bémol, lorsqu'il y a un problème technique et fermeture d'un bassin, il serait bien de ne pas passer l'info uniquement par Facebook. Cela pourrait être fait par Instagram ou par mail (pour les abonnés)."

"Espace bien être décevant ! Les douches ne fonctionnent pas.... la tisanerie sans gobelet (il faut apporter le sien) à minima il faut l indiquer à l entrée. Dommage car cet espace est bien conçu (sauna hammam et douches)"

"Superbe piscine récemment conçue. Tout est prévu bassin de 50 mètre 8 couloirs transformable en bassin de 25 mètres sur 4 couloirs. Il y a aussi un autre bassin et un espace ludique . A l étage sauna hammam salle de sport bref je recommande fortement"

"Dommage qu’il n’y a pas de bassin avec jacuzzi a l étage Espace bien être salle de sport pas assez de machine en cardio les douches qui ne son pas au top a l étage Espace bien être coté sauna hammam et les cadrans des vestiaires qui déconne de tant en tant sinon a part sa ( notation 7 sur 10 ) Dommage sinon piscine très bien et moderne"

"Vestiaires pas toujours propres Agents d'accueil correctes Espace visiteurs agréable distributeurs et baby-foot. Douches et bassins un peu froids"

"Bonjour ´ l espace bien être ´est top sauna et Hamam très propre ´ au niveau des bassins je trouve que l ´eau est froide je vous recommande cet endroit pour un moment de bien être ."

"Belle piscine,une des seules piscines où on peut nager même en présence des scolaires un point très positif pour moi...des anniversaires y sont organisés je trouve ça top...les maîtres nageurs sont très agréables et accueillant... Les points négatifs sont le personnel de l accueil qui ne sont pas du tout accueillant dans la majorité...et la propreté des vestiaires qui est très limité...et c est un aspect qui ne me ferait limite pas revenir...mais ça se travaille!"

"La piscine est correcte. Cependant mal exploitée par des personnes incompétentes. Les lignes sont retirées avant l'heure de fermeture. Le personnel de la piscine est tellement malpoli... Les surveillants font beaucoup de zèle et se permettent littéralement de vous criez dessus pour des raisons absolument futile mais laissent la racaille en pleine impunité. Je vois dans les commentaires que je ne suis pas le seul avoir résilié mon abonnement tant mes séances de natation pour le plaisir sont devenues des sources de stress à cause de personnes exécrables. Allez a Béthune ou Liévin"

"Très déçu par ce complexe. C est neuf et pourtant très mal pensé. Le revêtement est glissant et très dangereux (je suis d ailleurs tombée sur le dos en descendant dans le bassin et pourtant, je fais attention). Ça arrive fréquemment, au point qu ils ont mis un panneau pour le signaler (hélas trop bas).il y a des courants d air partout et c est un dédale pour aller à l espace détente. Espace détente également mal fait. Pas de porte serviette, eau du hamman qui sent le croupi, pas de toilettes. Colonne de douche cassée. On s est aussi retrouvées bloqué dans les vestiaires d à côté pour des questions de badges. Bref, mal conçue, mal pensé et mal entretenue. Ah, j oubliais, il y a un pediluve à l entrée. Vous devez vous déchausser pour entrer et aller au vestiaire et repasser par le même à la sortie. Chercher L erreur.. Mais qui a réalisé ce truc ???"

"Les cours à l'étage sont sympas tout comme les coachs, rien à dire. La salle de musculation n'est pas grande mais fonctionnelle. Les vestiaires et douches aussi.Concernant l'espace piscine, l'eau est froide soit mais le gros point noir pour moi : le bassin ludique est extrêmement glissant ! Je suis tombé comme beaucoup d'autres personnes dans l'escalier et me suis fait bien mal ! Attention avec les enfants et les personnes âgées !"

"Belle piscine adaptée pour tous les âges. Petit bassin équipé pour les enfants. Les vestiaires pratiques. Casiers fermés à code pour la sécurisation. Tarif attractif et possibilité de carte d abonnement."

"Très belle piscine"

"Assez déçu par ma première visite à Aqualens Complexe Aquatique . J'ai testé pour la nouveauté et parce que aquaspot carvin était en maintenance. Remarque sur le prix d'abord : j'habite l'agglomais pas lens. 20 euros à 4...dont deux enfants... ca calme ! Un euro de plus si pas lensois. 5,5 euros plein pot l'adulte. Il y a des abonnements mais je vais à la piscine comme on va au ciné. Pas souvent et pour la détente famille. En revanche oour ce qui est de nager, pas de problème : effet waouh pour le bassin olympique! Tout est nickel, c'est beau, épuré, vraiment un équipement de prestige fait pour la nage. Quelques soucis côté casiers et un pediluve imposé au retour des vestiaires. Étrange... Mais pour occuper les enfants, ça se gâte. L'autre espace balneoludique, il n'y a rien ! À peine deux bouillons, c'est petit, pas d'espace pour les petits comme à Douai ni de toboggans. Un bassin de 25 M qui pour le coup est redondant avec le grand bassin. Parti pris je pense encore d'avoir un espace sérieux dédié à l'apprentissage, le sport ...mais du coup les enfants s'ennuient rapidement. Et pendant les vacances scolaires, à ce tarif, ça ne pardonne pas ! Dommage aussi pour le bassin nordique, il n'y en a pas ! C'est le petit plus de Douai. Enfin, c'est très grand mais j'ai été étonné du peu d'affluence en semaine de vacances scolaires... On avait de la place ! Révélateur ?? Bref, Trop chere !!!! Surtout pour les non lensois. En résumé, aqualens est une superbe piscine avec vue sur bollaert en prime 😉. Mais , pourquoi ne pas avoir utilisé le 25 M pour y mettre durant toutes les vacances une giga structure gonflable ? Effet garanti sur les enfants ! Voilà pour mon ressenti sur cette piscine. Je n'ai pas testé l'espace bien être. La prochaine fois ?"

"Bonne piscine l espace detente bain bouillonnant dommage que les 3 jets ne vont pas ensemble certains casiers ont du mal a se fermer les 50m nikel dure d aller jusque bout les premiers fois le prix pour les 10 places un peu élevés"

"Piscine pour sportifs que détente Pas ou peu d'espace pour les enfants Douches Chaudes et en quantités Accueil (ça change de Liévin) et coachs sportifs agréables Par contre l'emplacement du pédiluve à l'entrée est mal conçu."

"Certes je ne suis jamais venu mais les prix sont exorbitants : La carte de 10 séances bébé nageurs n'est valide que 4 mois. C'est le même prix pour les Lensois et les extérieurs. Un seul accompagnant par bébé. Le 2e parent doit payer un supplément. Certes la piscine est neuve mais à la vue du foncier que les Lensois payent, il n'est pas normal d'avoir des tarifs réduits dans tous les domaines. J'irai à Avion. Désolé"

"Dommage ! A l'ouverture on avait droit aux jets d'eau bien chauds qui fonctionnaient régulièrement. Prix élevé pour ce que c'est. A l'accueil on nous fait payer le prix fort sans même nous demander où nous résidons."

"Je kiffe . Les cours aquatiques, les cours fitness. des coachs au top ."

"Une piscine récente bien conçu qui réponde a la valeur annoncé a la conception. Dommage que ce soit une énième piscine où les allée de nage ne sont pas respect. Les nageurs confirmés sont contraints de s'adapter qui non rien a faire dans l allée confirmer, rien de pire pour les sportifs qui non qu'une seule allée dédié sur 3 allée de 50m accessible. Tout le monde nage dans les 3 allée de 50m alors que les 7 autres aller de 25m sont désespérément vide lorsque le mur de séparation est remonté. Bref piscine adapté a tous sauf les vrais sportifs qui ont réellement besoin de 50m comparer aux autres. Merci d agir"

"Personnellement je trouve que la piscine a été très bien conçu et pensé, malheureusement je me dois d'attirer votre attention sur un problème chronique récurrent qui est le non respect des couloirs de nage!!! Je m'explique, les nageurs confirmer veillez s'il vous plaît nager dans les couloirs qui vous sont réservés et laisser les couloirs ludiques aux personnes moins affranchis!!! Et vice versa, merci de votre compréhension"

"Nouveau abonné sur la formule dynamique ( fitness et bien-être) zone repos espace bien-être et vestiaires un peu étriqué en cas d'affluence saunas et hammam top, deux salles fitness petites mais bien équipées très peu d'affluence pour le moment, possibilités cours collectifs également sur inscription, globalement correct et pas d'autres lieux équivalents sur le secteur en attendant la réouverture de Lievin en travaux pour 2 ans minimum."

"Pour la première fois je suis allé à la piscine de Lens et je suis très content de cette découverte ! Déjà le complexe est vraiment agréable mais en plus de ça nous avons été accueilli par Antoine qui nous a fait découvrir le site, les formules sans rien vouloir nous vendre. Ça me motive vraiment a prendre un abonnement pour profiter de la multitude de services alors que je n me venais que pour quelques longueurs ! Encore merci a Antoine je recommande !"

"Piscine très pratique et propre. Je recommande. Il y en a pour tout le monde. Personnel sympathique !"

"Une superbe piscine, accueillante, propre, et très bien faite pour tous! Des jeux pour les petits le week-end, des structures gonflables pendant les vacances scolaires... Et un bassin de 50m pour nager! Parfaitement parfait merci 😉😊"

"Si je pouvais, je mettrais 6 étoiles pour l’organisation de l’anniversaire de mon fils. Que ce soit dans l’eau, dans l’animation, la gentillesse, les gâteaux, la musique etc… parfait ! Top top !! Bravo"

"Top ...un accueil souriant ! Un SUPER centre aquatique. Des équipements et bassins de grande qualité ( un 25 m, un 50 m olympique, un bassin ludique/ décontraction/ bulle). Espace bien-être hamman/sauna spacieux et à l'hygiene irréprochable. 👏👏. Salle de Fitness bien équipée et une équipe de coachs pour les cours de fitness, aquagym et aquabike tonique et sympa 😄🙂. Des MNS qui surveillent et ne dorme pas..un vrai sentiment de securite pour le père que je suis 😇 OUVERT 7/7 et accessible avec assez le lignes d eau du matin au soir même lorsque les écoliers viennent apprendre à nager !!! Assez rare pour être signalé. Nageurs Sportifs ou detentes, THE PLACE TO GO sans se ruiner. Merci à la Mairie et son partenaire exploitant PRESTALIS ( je crois ?) pour leur investissement. UN VRAI SERVICE PUBLIC DE QUALITÉ J'ai adoré..a très vite AquaLens❤️❤️❤️❤️."

"Je n' ai rien contre les femmes venant faire du sport dont leurs règles , mais s il vous plaît ramssez vos serviettes qui traînent au fond de la piscine merci."

"A l ouverture, le top . J ai pris un abonnement illimité pour profiter de tout . vraiment , les cours sont variés, des coachs performants ,sympas , a l écoute . Depuis janvier, je suis déçue . Plus de places pour s inscrire aux cours , une offre qui ne correspond plus à la demande.je dois veiller le dimanche soir pour me connecter et espérer avoir une place dès lundi minuit quand je ne suis pas sur liste d attente . J ai choisi ce centre pour la diversité des cours, des horaires souples , travaillant en 12 h avec des jours non fixes , pour moi c est l idéal .j ai pris un abonnement illimité a quasi 50 euros /mois et mon accès est limité depuis janvier au nombre de places par cours , pour le fitness, l aquabike c est très peu . Quel dommage . Je me vois contraint de résilier mon abonnement, je pars a Béthune ou je vais payer moins cher et ou la salle est cinq fois plus grande , et des cours fois deux par rapport a aqualens. Revoyez votre copie , embauchez des coachs , limitez les abonnements. Bref , il n y a pas que l argent a prendre en compte .pensez à vos abonnés qui galèrent pour profiter de leurs options . Cordialement."

"Cela fait quelques semaine que vous allons à Aqualens avec les enfants. Dans les points positifs: - les horaires sont parmis les plus larges que l'on ai vu. Jusque 22h le mardi, 20h les autres jours. 👍 - 2 bassins pour la nage, dont un de 50m, même si il est parfois occupé pour des cours, c'est très appréciable.😊 Dans les points négatifs : - Le tarif, mais c'est le prix a payer avec la disparition des piscines municipales. Les abonnements sont plus intéressants, a condition d'y aller 2 fois par semaine. 😉 - l'hygiène de certains (même si on peut penser que la piscine n'y est pour rien). J'ai vu plusieurs fois des personnes aller directement a l'eau sans aucun savonnage - parfois même en sortant des toilettes- sans que le personnel qui était présent dans les douches ne dise rien. Un laxisme très décevant. Hier, dans l'eau du bassin de 25m, il y avait des résidus en suspension. 🤢 C'est vraiment dommage, car cette piscine a un gros potentiel. En face du stade en plus 😁"

"Très déçu moi qui ait l'habitude d'aller sur Arras...c'est une honte où est la propreté ???? quel manque d'hygiène 😡😡😡 poils, cheveux papier, sparadrap tâché de sang en cabine, les toilettes une horreur poils et urines sur cuvette absence de papier hygiénique où sont les femmes de ménage ???? première et dernière fois pour moi 😡😡😡😡"

"Quelle déception et quel écoeurement! Piscine neuve , infrastructures mal pensées. Le bassin détente et bien être ( jacuzzi) se trouve en plein milieu du bassin aqualudique donc bruits, cris d'enfants bref on repassera pour la détente ! Le pire de cette expérience a été l'état de malpropreté de l'entrée aux douches le sol est rempli de poils, de cheveux, de pansement usagé aussi ...mouchoirs usagés dans la cabine.les toilettes avec de l'urine sur la lunette et autour et papier inaccessible dans chacun des toilettes... Sans oublier le mollard qui flotte....bref une fois pas deux , c'est très sale... Je déconseille..."

"Un très beau complexe qui permet d’associer aquasports et fitness mais malheureusement il y a trop d’utilisateurs et pas suffisamment de séances. Resultat: on paie tous les mois mais on n’a pas accès aux séances de sport souhaitées. Les vestiaires du fitness sont aussi très petits et mal conçus. Dommage car les bassins et le bâtiment sont magnifiques et très bien placés."

"Superbe endroit . Avec les copines nous avons pris un abonnement complet Piscine , sauna, hammam , salle de sport, cour aquatique. Cour en salle Les maîtres nageurs sont super sympa Je recommande à 100%"

"Très déçu de cette nouvelle piscine. On ne reviendras pas. La piscine de Carvin c’est le top ! Alors que là, pleins de résidus dans le pédiluve. Mauvaise odeur dans les toilettes. Grosse déception pour un garçon de 3 ans n’ayant pas de pataugeoire alors qu’il y a des fontaines inutile … (faut revoir les priorités) d’après une maître nageuse c’est du au fait que ce soit une piscine sportive et non municipale… De plus, l’eau est froide, pourtant je ne suis pas du genre à chipoter, résultat pour le petit garçon : lèvres violette, impossible pour lui de profiter de la piscine. On a dû partir rapidement. D’autant plus que de jeune ados utilisent un petit toboggan, poussent et pour couronner le tout : un ballon bien dur reçu en pleine tête (pince à cheveux cassé) encore « heureux » que ce soit un adulte qui l’ai reçu et non pas un enfant en bas âge qui se l’aurais pris en pleins visage .. bien évidement aucune intervention des maîtres nageurs sur une quelconques situations !"

"Très bien piscine au top 👌"

"Je trouve honteux de payer des entrées pour nous faire sortir 5 minutes après être rentré à l eaux tout en sachant que j était avec une personne à mobilité réduite le personnels à accueil n' est pas très humaine changer de métier"

"Hé bien quelle expérience.. nous sommes venus à 3 avec mon fiancé qui est pmr et ma belle mère. Une fois qu’on est dans le bassin, au bout d’un quart d’heure on nous a demandé de changer de bassin et d’aller dans le petit bassin où il y avait énormément de monde (car bien sûr le grand était vidé) sans compter que pour faire les transferts, ce n’est pas aussi facile que pour monter ou descendre dans l’eau ! La propreté laisse à désirer . Je n’ai pas aimé l’accueil, le monsieur était certes poli mais on a senti qu’il nous a pris de haut. Payer pour + de 15€ pour quelques minutes c’est cher ! Nous ne reviendrons jamais !"

"Lavez vous svp. Pour l amour de dieu s'il vous plaît LAVEZ-VOUS"

"Je suis venu pour une séance bébé nageur alors pour commencer le prix il faut payer pour le deuxième parents accompagnateurs alors que d'autres piscine le prix comprend les deux parents... Ensuite la piscine n'est pas du tout pensé pour les parents avec bébé il y a deux pauvre tapis a langer posé sur les lavabos et dans le froid quand on sort de la piscine. Et le pédiluve à l'entrée est la pire idée pour les usagers même si cela facilite le nettoyage quand vous avez un enfant et toutes les affaires il n'y a rien de pratique"

"Piscine rénovée, toute neuve !! J'ai adoré m'y rendre avec mon fils, nombreuses activités si l'on veut , aquabike et salle de sport au 2e étage ! Je recommande !!"

"Moi je trouve sa débile de refaire une piscine, toujours construire il pouvait pas la faire a même endroit comme sa.en plus y a une piscine sur Liévin.et après font rien de notre planète quel honte"

"Nous sommes venus en famille..mais repartons assez déçus ! On se croit un peu à l'armée chez eux : appareils photos interdits : pour les parents qui souhaite les premières émotions de votre bébé à la piscine : CHANGER DE PISCINE ! Certaines personnes du personnel sympa d'autres un peu trop militaires !qui se permet d'ailleurs d'aller gronder un bébé d'à peine 4 ans ! Un pediluve à traverser alors que vous n'êtes pas encore déshabiller ! A l'entrée et du coup à la sortie ! Du Attention à vos enfants ! Beau complexe...à.lexterieur plus qu'a l'intérieur"